Você que tem Facebook, Twitter e outras redes sociais, o que
faria se os acessasse algum dia e descobrisse que sua conta foi
deletada? Bom, a filha de um engenheiro do Texas (Estados Unidos)
mostrou sua reação diante dessa situação: a jovem, que tem 13 anos de
idade, teria caído em lágrimas após ver seu perfil ser banido do Google
+.
Segundo o Mashable,
Rich Warren divulgou um post em sua conta do Plus, no qual afirma que o
perfil de sua filha na rede foi deletado porque, de acordo com a
política da empresa, a adolescente é muito jovem para estar inscrita no
site de relacionamentos.
Warren criou um perfil para sua filha com o objetivo de mantê-la em
contato com os avós e amigos. A jovem, chamada Haruko, também já havia
iniciado uma conta no Blogger como parte de um projeto escolar. Agora
que não é mais um membro dos serviços do Google, a adolescente afirma
ter perdido todos os trabalhos produzidos e postados no site, como
também informações de contatos de amigos distantes.
De acordo com os Termos de Serviço do Google, não é possível usar as
ferramentas disponibilizadas pela empresa caso o usuário não tenha idade
legal para assinar um contrato de vínculo com a companhia.
Nos Estados Unidos, o Google deve respeitar as cláusulas impostas pela
Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), uma instituição
voltada para os direitos das crianças. Assim, os menores de 13 anos
devem apresentar uma autorização dos pais ou responsáveis antes de
fornecer dados pessoais na internet. No caso do Google, nenhum dado de
permissão é coletado para liberar o acesso a seus serviços, e outras
empresas americanas também seguem esse caminho.
Para Rich Warren, existem outras maneiras de lidar com a não-exclusão da
conta de sua filha de 13 anos, que afirma ter chorado bastante ao ver
seu perfil ser fechado sem aviso prévio. O pai disse que "um pedido de
desculpas seria de bom tom, já que o Google não está fazendo nada para
resolver o problema".
Questionado sobre o assunto, um porta-voz da empresa disse: "Solicitamos
há anos as datas de nascimento de nossos usuários. De acordo com nossas
políticas, o Google não permite que internautas de 13 anos tenham
cadastro em nossos serviços, a menos que estejam usando o Google Apps
para dispositivos de Educação, através de suas respectivas escolas.
Contudo, não é tão simples dizer a um pai, mesmo com o consentimento
dele, de que existem consequências envolvendo a privacidade de seus
dados. Sabemos que essas informações são importantes para as pessoas, e
queremos encontrar as soluções certas. Além disso, estamos trabalhando
na elaboração de definições de segurança, feitas especialmente para os
adolescentes".
Com essa decisão, uma discussão importante é levantada sobre como
algumas pessoas são jovens demais para usar a internet, cada vez mais
presente numa era dominada pela tecnologia digital. E você, o que acha?
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